株式会社エスティエス ラーニング

株式会社エスティエスラーニング　東京都社会福祉法人支援部

社会福祉法人浄風園様　センター会議室
※全ての公開研修の会場となります
〒１６５－００２２東京都中野区江古田４－１９－９

受講費用：各回１名／￥２０，０００－

（消費税、テキストや参考資料代、昼食代、飲み物代全て込み）

1

2011年07月07日(木)

9：00 ～ 17：00

15

新井 廣育
(株)STSラーニング
専属講師

2011年07月27日(水)

9：00 ～ 17：00

2011年08月04日(木)

9：00 ～ 17：00

生活相談員存在価値向上研修
～施設内外関係者への
影響力発揮向上編～
【施設内外関係者への
影響力発揮向上編】

2011年08月30日(火)

9：00 ～ 17：00

2011年09月08日(木)

9：00 ～ 17：00

2011年09月28日(水)

9：00 ～ 17：00

受講費用：各回１名／￥１２，０００－

（消費税、テキストや参考資料代、昼食代、飲み物代全て込み）

7

2011年07月22日(金)

9：00 ～ 17：00

30

特別講演

林 正　様
社会福祉法人
仁育会

2011年08月19日(金)

9：00 ～ 17：00

特別講演

林 正　様
社会福祉法人
仁育会

2011年09月22日(木)

9：00 ～ 17：00

ケアスタッフのアセスメント向上

特別講演

林 正　様
社会福祉法人
仁育会

研修No.１，２：施設内ヒューマンエラー防止研修

研修日時：　①2011年7月7日（木）　②2011年7月27日（水）　共に9：00 ～ 17：00

研修狙い：　施設内で発生するヒューマンエラー防止のために､身につけるべき必須項目を学ぶ
①ヒューマンエラーによって失われるものは何か､を考える。
②ヒューマンエラーを未然に防止するために､知っておくべき基礎知識を学ぶ。
③エラーを誘発しやすい職場､エラーをほとんど起さない職場の違いを学び、自職場の改善課題をつかむ。
④永年無事故表彰を受けた人に共通する仕事の取組み姿勢を学び､自己向上目標を設定する。

狙う効果：　なぜヒューマンエラーが起こるのかを｢集団｣と｢個人｣の両面から学び､またエラーによって失われるものを深く考えることにより未然防止への問題意識を喚起する。

対 象 者：　介護課長､介護員､生活相談課長､生活相談員､介護支援専門員､施設内事故防止推進担当者等

講師実績：　研修担当／株式会社エスティエスラーニング　新井 廣育
実績／全国社会福祉法人４９法人

講師紹介：　介護施設への人財育成支援歴２０年｡介護業界向けの人財育成研修現開発長｡業界や法人の課題を踏まえた現場実践的な研修運営に定評｡今後の業界を支える｢人財(たから)｣となっていただくべく研修担当します。

カリキュラムイメージ：１日間

研修事前課題書：「自施設で発生しうるヒューマンエラー分析と発生した際に失われるもの」
※ご応募後に書面配布

受講者様のご準備：①筆記用具　②研修事前課題書（弊社規定Ａ４一枚）
　　　　　　　　　　　　※ご応募後に書面配布

▲一覧へ戻る

研修No.３，４：生活相談員存在価値向上研修

～施設内外関係者への影響力発揮向上編～

研修日時：　①2011年8月4日（木）　②2011年8月30日（火）　共に9：00 ～ 17：00

研修目的：　時にご利用者やご家族を、時に理事長や施設長を巻き込み、動かしていくために「権限以外の影響力」の正体を知り、自分のものとする。人をその気にさせ、動かすことのできる力を養う生活相談員必須コース。

研修狙い：　①生活相談員として置かれている立場を理解し、生活相談員としてのスタンス（心の姿勢）を確立する。
②施設内外関係者をその気にさせ、巻き込み、動かすために欠かすことのできない「権限以外の影響力」を理解する。
③「権限以外の影響力」を発揮し、自身の存在価値を高めるために、相談員としての人格律（心身のクセ、習慣）を点検し、革新する。

対 象 者：　生活相談課長、生活相談員、施設長候補者、各部門マネジャークラス等

講師実績：　研修担当／株式会社エスティエス　ラーニング　　片山　毅
実績／全国社会福祉法人４３法人

講師紹介：　自身の父親が障害を持ち、介護業界を利用者視点で支援する。生活相談員こそ施設の要、と全国展開中。

カリキュラムイメージ：１日間

5．生活相談員の影響力を分析（要素分解）する→今の自分を掌握する
　（個人作業とグループワーク）
6．全体発表→講師コメント・アドバイス・スポットレクチャー
7．影響力を発揮するための「課題実行計画書」作成→これからの自分を構築する　（個人作業）
8．全体発表→講師コメント・アドバイス・スポットレクチャー
9．生活相談員として人格律（心身のクセ・習慣）を点検し、革新する　　（講義）
　 「心身に刻み込まれた習慣で、自分の行動をコントロールしているものを打破する」
　 ～自分で自分を教え、育む能力開発の基本～
10．質疑応答
11．研修のまとめ　　　閉講

受講者様のご準備：①筆記用具

▲一覧へ戻る

研修No５，６：ＣＳ（ご利用者、ご家族満足度）向上研修

研修日時：　①2011年9月8日（木）　②2011年9月28日（水）　共に9：00 ～ 17：00

研修狙い：　ＣＳを正しく理解し、ＣＳ実践に結び付ける。

研修内容：　①ＣＳを正しく理解し、ご利用者、ご家族満足向上の重要性を学ぶ。
②ＣＳ向上を実践するためのスキルを習得する。

狙う効果：　①ＣＳ向上が組織にとって、また自分にとってどのような意味を持つのか？を学ぶことにより、仕事の意欲を向上させる。
②（意欲を向上させることにとどまらず）ＣＳ向上スキルを習得し、実践することで顧客に喜ばれ、感謝され、満足向上に直結させる。
③ご利用者、ご家族満足向上で他のメンバーとの協力の必要性を学び、職場の結束力と活性化を高める。

対 象 者：　介護課長、介護員、生活相談課長、生活相談員、総務課長、総務課職員、介護支援専門員、ＣＳ推進者等

講師実績：　研修担当／株式会社エスティエスラーニング　新井 廣育
実績／全国社会福祉法人４９法人

講師紹介：　介護施設への人財育成支援歴２０年。介護業界向けの人財育成研修現開発長。業界や法人の課題を踏まえた現場実践的な研修運営に定評。今後の業界を支える「人財（たから）」となっていただくべく研修担当します。

カリキュラムイメージ：１日間

研修事前課題書：「自施設で発生しうるヒューマンエラー分析と発生した際に失われるもの」
※ご応募後に書面配布

5．サービスの4本柱とは？　（講義）
6．ご利用者、ご家族のサービス判定要因　（講義）

7．ご利用者、ご家族との接点対応のスキル強化　（講義、グループ研究、実技）
「ご家族が訪問された際のＣＳ向上対応」
「ご家族がご利用者の状態を聞かれた際のＣＳ向上対応」
「ご利用者との接点時ＣＳ向上対応」
「ご家族からお電話をいただいた際のＣＳ向上対応」　　など
8.質疑応答
9.研修のまとめ　　　　　閉講

受講者様のご準備：①筆記用具

▲一覧へ戻る

研修No７：ＩＣＦ（国際生活機能分類）とストレングスの習得

研修日時：　①2011年7月22日（金）　9：00 ～ 17：00

研修狙い：　①ICF(国際生活機能分類)を理解する。
②ストレングスを生かした支援の方法を学ぶ。
③その人らしさを生かした支援を学ぶ。

対 象 者：　施設生活相談員・介護支援専門員・介護員・看護師・栄養士・機能訓練指導員

講師紹介：　特別講演　社会福祉法人　仁育会　　林　正　様
介護現場でのご経験を活かされ、東京都保健福祉財団、健康推進財団や大学などの講演でご活躍中。
平成24年度の介護保険制度改正に伴う施設ケアマネジメントのあり方を踏まえた実務的鋭角研修に定評。

カリキュラムイメージ：１日間

開　講　　講師挨拶

1．研修の狙い

　ケアマネジメントにおけるICFとストレングスの活用は自立支援を行う上で重要であるが、施設職員にとってこれらを基本から研修をうける機会は少ない。今回基本から理論を丁寧に解りやすく学ぶことによりすでに知っている職員も、新たな気づきと活用を習得可能。新人にとっては施設でケアを行う上で基本的知識を身につける絶好の機会とする。

2．ICF(国際生活機能分類)の考え方を丁寧に解説します

3．ICF(国際生活機能分類)と利用者生活の関係性について

4．講師の用意した事例を基にICFと利用者の生活の関係理解する演習をします

受講者様のご準備：①筆記用具、メモ用紙

▲一覧へ戻る

研修No８：認知症パーソンセンタードケアの習得、活用法

研修日時：　①2011年8月19日（金）　9：00 ～ 17：00

研修狙い：　①認知症のパーソンセンタードケアを理解する。
②ICFとストレングス、パーソンセンタードケアの関係と活用方法を学ぶ。
③施設における認知症の方の生活全体を観察する視点と記録方法を学ぶ。

対 象 者：　介護員、看護師、栄養士、機能訓練指導員・生活相談員、介護支援専門員等

講師紹介：　特別講演　社会福祉法人　仁育会　　林　正　様
介護現場でのご経験を活かされ、東京都保健福祉財団、健康推進財団や大学などの講演でご活躍中。
平成24年度の介護保険制度改正に伴う施設ケアマネジメントのあり方を踏まえた実務的鋭角研修に定評。

カリキュラムイメージ：１日間

開　講　　講師挨拶

1．研修の狙い

　 認知症ケアにおけるパーソンセンタードケアの理論は施設スタッフが学ぶ機会は少ないため、理論と活用方法を基本から学び、ICF(国際生活機能分類)とストレングスとの関係性を知り、認知症ケアのスキルを学ぶ。また、認知症の方をどのように観察し、記録することにより自立支援に繋げることができるかを学ぶ。

2．認知症のパーソンセンタードケア理論講義

3．講師の準備した事例により認知症の心理を理解する

受講者様のご準備：①筆記用具、メモ用紙

▲一覧へ戻る

研修No９：ケアスタッフのアセスメント力向上

研修日時：　①2011年9月22日（木）　9：00 ～ 17：00

研修狙い：　①ケアスタッフのためのアセスメントとは何かを学ぶ機会を提供する。
②ケアスタッフのアセスメント力を向上させる。
③利用者の真の自立支援の在り方と介護とは何かを知る。

対 象 者：　介護員、看護師、栄養士、機能訓練指導員、生活相談員、介護支援専門員

講師紹介：　特別講演　社会福祉法人　仁育会　　林　正　様
介護現場でのご経験を活かされ、東京都保健福祉財団、健康推進財団や大学などの講演でご活躍中。
平成24年度の介護保険制度改正に伴う施設ケアマネジメントのあり方を踏まえた実務的鋭角研修に定評。

カリキュラムイメージ：１日間

開　講　　講師挨拶

1．研修の狙い

　施設ケアでは介護支援専門員がケアプランを立てるがアセスメントはケアスタッフが殆ど行っている。

　しかし、ケアスタッフはアセスメントとは何をすることなのか、何を把握したら良いかを学ぶ機会がないため、アセスメント理論をやさしく説明し、チームとして利用者のアセスメント力を高める事を狙いとする。

2．アセスメントとは何か

3．やさしいICF(国際生活機能分類)の理解と活用

受講者様のご準備：①筆記用具、メモ用紙

▲一覧へ戻る